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Addetto al front office e back office – Durata: 240H
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Addetto al front office e back office – Durata: 240H

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Addetto al front office e back office – Durata: 240H

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About this course

Obiettivi del corso: Formare una figura professionale in grado di inserirsi negli uffici di aziende che operano nel mercato nazionale, dotata di abilità comunicative, relazionali ed organizzative utili per raggiungere le migliori performance per la gestione delle attività.

ARGOMENTI TRATTATI:
MOD. I – L’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
MOD. II – LA COMUNICAZIONE AZIENDALE
MOD. III – LA COMUNICAZIONE TELEFONICA
MOD. IV – TEAM BUILDING
MOD. V – COMPETENZE TRASVERSALI E MANAGERIALI MOD. VI – CONTABILITA’ DI BASE E GLI ASPETTI FISCALI MOD. VII – CENNI DI GESTIONE INFORMATICA
MOD. VIII – SICUREZZA E SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO MOD. IX – DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI

Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che superano almeno il 70% del monte ore compresi i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori.
Il corso è rivolto a candidati attualmente disoccupati o inoccupati.

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Our course begins with the first step for generating great user experiences: understanding what people do, think, say, and feel. In this module, you’ll learn how to keep an open mind while learning.

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